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千石 ウナギ整骨院のお知らせ

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【予約】互換性のない２つのサイトを使うには

従来使っていたネット予約管理サイトとは別に
新しくホットペッパービューティーを導入する
運びとなりました。

そして従来のものと新しいものは
互換性がありません…！！
 
普通にこれ聞いたら
「何考えてんだアンタ」となるでしょう。
実際にめちゃくちゃ言われました。
 
これが仕事ってやつです。はい。
 
私もちょっと頭を抱えましたが
使い方次第で、それなりに棲み分けが可能です。
 
 
まず、従来の「エアリザーブ」。
今後もしばらくはこれがメインです。
 
３年間育てたものだけあって、
ご近所への散布はできてきました。
 
２年前に遠方に越した方が帰ってきた際、
受診を再開するために役に立ったり、
 
無料ならではのシンプルな造りは
高齢の方にとって敷居が低かったり、
 
決して悪いものではありません。
ただこれには射程の短さという欠点があります。
 
前を通る人、すでにウナギ整骨院の存在を知っている人には届きますが、
それより遠くには全く知られません。
 
 
「ホットペッパービューティー」がそこを補います。
 
駅に置かれる冊子に載る、
専用のページに載る、
目を引きやすいクーポンが撒ける、
 
地域に根付き濃いリピーターを得る、という点は弱いかわりに
広範囲を射程内に入れることができます。
 
 
双方をうまく使ってみたいところです。
 
とはいえ、何も考えずに
どうにかなるさと導入すれば
ブッキングしまくることになります。
 
予約して来てもらったのに「空いていません」と
追い出すようなことがあってはいけません。
 
また、ブッキングするような取り方をして、
こちらが馬車馬のように動いて回せというのも
よくありません。どこかで無理が出ます。
 
 
と、いうことで、
今後、一部の予約システムに変化を加えます。
 
既存の患者さんへの迷惑を最小限に抑え、
新規の患者さんの間口を開きます。
 
実装が近づいたらまた詳しくお話しします。

2022年6月 6日 17:21

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