HOME > 千石 ウナギ整骨院のお知らせ > 【最優先】固定枠予約のススメ

千石 ウナギ整骨院のお知らせ

< Prev  |  一覧へ戻る  |  Next >

【最優先】固定枠予約のススメ

毎週この時間に来るので取っておいて！
というご要望が多くなってきました。
 
通常，予約は２週間先まで取れる設定ですが，
すでに毎週のようにご来院になっていて
毎度次回の予約してもらうのも悪いんじゃないかと
思う患者さんについては
 
一か月単位で毎週の決まった時間枠をご用意することもできます。
 
患者さんにとっては調子を整えるルーティーンが得られ，
治療院にとっても運営が安定します。
お互いにとってこれは利点の多いお話です。
 
「予約しようと思ってページ見たらすでに満員だった！」
ということが一切起きません。
 
おすすめです。
 
 
ちょっとした欠点もあります。
 
まめに通院できる患者さんにとっての便利さを向上させすぎると
初診さんやたまに来る患者さんにとっての便利さは下がります。
 
例えば土曜日の午前は、ほとんど固定枠で埋まっており
空きはピンポイントの45分間のみです。
 
「初めてなのですが，土曜の朝一で診てもらえませんか？」
「10時45分～11時半なら空いているのですが…」
「朝しか行けないんです。来週はどうですか？」
「来週も同じです」
「いつの土曜なら朝空いていますか？」
「空かないんです。」
「('Д')ぴえん」
 
こんなことも起きえます。
 
今のところありませんし，
こうなればさすがに固定枠の患者さんと一度相談します。
 
可能な融通は利かせたいと思っています。
予約ページが満員だった際には電話やLINEで相談する間口もありますし，
料金が割高にはなりますが時間外の治療が可能なこともあります。
 
 
治療院に限らず，店舗を構えているとつい
足繁く来てくれる方を優遇したくなってしまいがちですが，
 
どんな方にとっても敷居が低い院でありたいと思ってはいます。
ええ。思って「は」います。
 
【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉
 
昨日，お昼に院の上空をブルーインパルスが飛んだそうです。
その時間，私は奥で昼寝していました。
 
惜しいものを見逃しました。
 
ですが，以前の医療従事者への感謝飛行は見ました。
あれは本当にすごい。
 
その夜，自宅で真っ青に塗装した
1/144スケール HGインパルスガンダム組み立てて
「ふふふ…これぞブルーインパルス…」
と一人で嗤っていました。
 
３７歳にもなって何やってんだろう。

2021年8月25日 10:15

< Prev  |  一覧へ戻る  |  Next >