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千石 ウナギ整骨院のお知らせ

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【休憩時間問題】全ての時間を予約可能にするという考え

ブログ読者の方から
「毒を吐いてる時が面白い」
という感想をいただきました。

どれですかソレ！
私は毒なんか吐いた覚えないんですが！
誰も傷つけずみんながハッピーになれる綺麗な言葉のみを選んでいるはずですが！

と弁明するも
「息を吐くように嘘をつく」
などと返される始末。

むむむ…

それはさておき，今日の話題は「診療時間」です。

多くの治療院は平日の診療を２部制にしています。

例えば私がはじめに勤めた川口の院では
午前診療が8：30～12：30で，
2時間半の休憩を挟んでから
午後診療が15:00～19：00

千石ウナギでもともと設定されていたのは
午前診療が9：00～12：30で，
2時間半の休憩を挟んでから
午後診療が15:00～20：00

だいたい同じです。
診療時間はその地域や患者さん層によって若干の違いが起きますが，
お昼に長めの休憩時間を設けるのが治療院の慣習なのかなと思います。

ですが，どうもウチは間違ったようで
お昼休み中に電話で「今からだめですか？」
という問い合わせが少なからずありました。

そのくせ，もともと設定された診療時間には
それほど患者さんが来ない。。

当然…
これ，設定がそもそもマズイんじゃないかしら。
となるわけです。

で，変更に変更を重ねた今の平日の診療時間が
11:00～20:00です。

これだけ見ると
診療時間が長いんじゃない？
休み時間ないんじゃない？

という疑問が起きそうですが，実はそうでもありません。
休み時間が「ない」のではなく「決まってない」のです。

11：00～20：00の間はいつでも予約ができます。
今まで休憩時間でお断りしていたお昼も大丈夫です。

そしてこちらは，当日の予約状況を見たうえで
空き時間に休み時間を入れ込みます。

これで予約を使ってくれる方には通いやすい院になります。
その陰で，飛び込み利用者にとっては不便かもしれません。
「いつ閉まっているかわからない」からです。

それはごめんなさい。
よかったら予約使ってみてください。

今日は76.5ｋｇ
朝の軽めのランニングを始めました。
結果が表れるのはずいぶん先でしょうから
気長に続けていきます。

体重はさておき，朝から筋肉を使うことで
仕事中に身体が動かしやすくなります。 

2020年6月 2日 10:54

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