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千石 ウナギ整骨院のお知らせ 2021年8月

【学生の苦悩】疾走、背水の晩夏

延期になった学校もあると聞きますが,
今日で夏休みが終わり明日から新学期!
という学生さんもいらっしゃるでしょう。

この冬に受験に臨む方も多いと思います。

高3のはじめには進路や志望校を決め,
夏には対策をある程度固める。夏が勝負!!


予備校や塾や進学校では
こういった言葉も聞かれます。
現に20年前,私もめちゃくちゃ言われ発破をかけられました。

そのたびに何というか,
心の奥にズシンと重いものが乗ってくるのを感じた記憶があります。

自分の未来の話なのに,それを考える時間が恐ろしくつまらなかったのです。

同じような気分を味わったという方もいて,ちょっと安心する部分もありますが,

思い起こしてみると,妙ですよね。
幼少のころは将来,〇〇になりたい!
とウキウキしながら語ったのに
いざそれが近づくとそれが重い話題になってしまう。

その原因はおそらく本人ばかりではなく,
環境の余裕のなさな気がします。

少しだけ高校の教育現場に身を置いたことがありますが,
生徒さんたちに心の中で自分とゆっくり向き合う時間を
あげられていなかったように思います。

進路=進学 or 就職

の等式に疑問を挟む生徒さんもいました。
その疑問,確かにその通りなんです。
ただそれを考える時間がなかなかない。

そして,大学名を書くことが前提の仕様の
進路希望票なんてB5の藁半紙1枚を前に俯くことになる。

また「進学」とは決めたものの,
受験校や学部が定まらないまま夏を迎える受験生も
少なくなく,周囲からは早く決めろと急かされる。

で、何かに追われるように決まった進路が自身の志望になり,
止まるに止まれない状況に後押しされて受験まで進む。


これが悪いとは言いませんし,
こういった流れがあった方が動きやすい人もいるでしょう。
私なんかそうでした。

整骨院では勉強につかれた学生さんとお会いすることがあります。
自身と周囲の温度差や速度差を感じている学生さんのお話も聞けます。

難しいことは私にはわかりませんが,
どんな進み方をするにせよ
面白くて仕方がないことに出会い,
毎朝起きるのが憂鬱でない進路が見つかることを願うばかりです。



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

めずらしく真面目なことを書いたので頭から煙が出ています。
今日は月の最終診療日なので,保険請求関連のお仕事をやります。
これでまた頭から煙が出ます。

夜の8時以降に差し入れをくださったりしたら
私はきっとその人を神のように崇めることでしょう。

真に受けないでください。



今回の記事のタイトルの元ネタは
深夜ドラマ『ガールガンレディ』6話「疾走、背水の晩夏」です。
私がド深夜にショックで立ち上がれなくなった回です。

あのドラマはサブタイトルのネタバレが秀逸。

【ナゼー】なぜ彼らは無断キャンセルをするのか?

また無断キャンセル…

「では〇時にお待ちしています」
…で,来ない。連絡も来ない。

もう初診さん60分受け入れるのやめようかな。
と思いたくなります。

本当に,ごくわずかではあります。
一か月まわして一件あるかないかです。
気にすることはないっちゃないのですが。

モチベーションは一気に削られます。

そこで,どうしたら無断キャンセルをなくせるか?を
考えたくなりますが,おそらくその前に
「なぜ彼らは無断キャンセルができるのか?」を
考える必要があります。

ですがこれはなかなかに難しい作業で…
それは,自分にその文化がないから。
約束は守るものと教わってきた身としては
連絡すらしなくてよいとは到底考えられない。

うん,やめよう。
ほんの一部。連絡先などは控えてあるし,
次は受けなければよいだけの話です。

とはいえ,一応考えてみる必要はあります。
電話の時点で「違うな…」と思ったり,
予約した時刻より早く他の院で診てもらえることになったり,
会ってもいない整骨院の人間との約束,
守る義理はない…と思うかもしれません。

人によく言われます。

あなたは人の道徳観を買いかぶりすぎだ と。



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

こんなこと言ってますが,
私だって似たようなことしてますよ。

CD付きの個別握手券,
菅井様の握手券買っていたのに行かなかったことあります。
この場合CDは買っているので菅井様には迷惑かかっていませんが…

ですがずいぶん前の番組で同じような話題が上がってたときの
菅井様「えー、会いに来てほしかったー」に
巨大な罪悪感が吹き上がりました。

いつかミーグリで謝ろうと思います。

【目標設定】思ってるだけでも効果は出るのか?

これは出ますね。
「現状をこう変えていきたい!」
と考えているだけでもプラスのようです。

というのも,
変えたいと言えている時点で
問題点が何かは漠然とでもわかっており,
朧げにでも変わった後の姿のイメージはあるのでしょう。


わたくしごとですが…
先日患者さんから「お付き合いの相手にどう?」と
同年代の女性の方をご紹介いただきました。

その際,私は自身の大きな問題を自覚しました。
「不摂生が続き,太ったなぁ…」

目標!というほど立派なものではないですが,
このお腹はどうにかしたいと考えるようになります。

それから3週間で…
体重は7kg減りました。
とはいえ85kg→78kg。おデブに変わりはありません。
それでも,大した努力もせずに減ったわけです。

そして,残念ながらフラれてしまい,
このお腹をどうにかしたいと考える理由を失うと…
それから体重が変わらなくなりました。
再び増えださないだけマシですが,
目標設定の持つ効果の高さを実感する出来事でした。


もちろん,
「努力なんかしなくても考えてるだけでOK」
というわけではありません。

しっかりした数値目標を掲げ,
それに向けて効果的な方法を行うことで
成功を引き寄せることができる!
確かにそうだと思います。

ですが,誰もが明確な目標意識を持って行動できるわけではないでしょう。
私なんかもそうですが,
あんまり目標目標言っていると疲れてしまうこともあります。

そんな場合は…
そう肩ひじ張らずに,できることからやる…こともせず,
とりあえず頭の中の一部に置いてあげてみましょう。
ちょっとした嬉しい変化が訪れるかもしれません。



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

10日くらい連続でブログ出してみましたが…
書こう書こうと思わないほうが案外続くかもしれません。

あと,ちゃんとしたものを書こうとすると
投稿を踏みとどまることも増えてしまい,
「明日に回そう」になる。

今日はこんな感じでいい?
みたいなゆるい身構えの方が,
仕事とはいえ楽しめるのかもしれません。

いつまでできるかな。

【施術紹介】こむらがえりをしたら

昨日の夜、脚がつったのさ
ということで脚のケアを希望する患者さんが多いです。

さすがにつっているまま来院することは難しく,
つっている状態が一応おさまったあと
重さだるさが残っている状態でお会いすることになると思います。

当整骨院ではこういう場合、
 電気を当てたり
 温めたり
 消炎薬を塗ったり
 ストレッチをしたり

といったことをします。
様子を聞きながら内容を選んでいきます。

※「つる」のはほとんどふくらはぎなので
ここではふくらはぎの「つる」についての
お話をしています。

この状態の患部はなかなかデリケートな状態です。
強めの施術は痛みにつながるので
序盤はかなりやさしめに行います。

「押す」というより「掴んでゆらす」感じです。

で,だるい感じが散っていくのを少しでも感じてもらえたら良いですが,
人の身体はちょっと触ったくらいで劇的に変化することの方が少ない。
ある程度の根気は要ります。

この症状への手技はあれこれやるというより
シンプルなことをじっくりやる内容です。


暑い夏は屋内で強力な冷房がかかる場所が多いです。
殊にスーパーなどは寒く感じることもあるでしょう。

自宅をキンキンに冷やす方もいらっしゃると思います。
そんなとき,身体は冬より冷えてしまうことがあります。

脚の冷えはこむらがえりの原因になりえます。
さらに汗で体内のミネラルが出て行ってしまうのもいけません。

冬に多いイメージを持たれがちですが,
夏もこむらがえりのシーズンといえます。

熱中症のおそれもあるので冷房は必要ですが,
冷やしすぎには気をつけたいところですね。



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

初めて自宅のPCから投稿してみました。
正直、こちらの方が格段に扱いやすいです。

そりゃそうです。
院のは自動記憶設定をオフにしてあるから毎回変換に少し時間がかかります。
それでもその方が落ち着いて語句を選べるという理由でそうしています。

その点,自宅PCは…趣味全開の予測変換です。
「ウ」と打っただけで「ウマ娘」が出ます。

もし今回,記事の中に変な言葉が混入していたら…
そういうことです。

【連絡】電話がない整骨院はアリなのか

迷惑電話が重なります。

出ると謎の音楽が流れ、そのうち切れます。
同じ番号から同じようなことが数日続いたので
「フシンナデンワ」という名前で登録して
以降は出ないようにしています。

ほぼ毎日かかってきますが
かかってくれば「フシンナデンワ」と
表示されるので無視できます。

ほかにも,
出るとFAXの送信音が流れることがあります。
当整骨院にはFAXを置いていないので
書類が届くことはありません。
それも,複数回きます。

そんなことがほぼ毎日のように続き,
「もういやだ!!」
となった矢先にかかってきた電話に対し,

すでに電話そのものに辟易している状態のため様子見したくなり
つい「はい」だけ述べて反応待ちしていると…

「えっと…整骨院さんですか…?」

あ。はい。ごめんなさい。ウナギです。
本院勤務の時に社長と
電話そのものをなくしてしまうのもアリ?」
といった話をした記憶がありますが,
ちょっとアリかもしれません。

もちろん電話での問い合わせ対応が一切できなくなりますが,
電話きっかけで来る患者さんの割合はかなり低くて,
ホームページで情報を入れてから来る人は意外と多いです。

増してやメールやLINE,予約ページを用意していると,
9割がたはそのどれかに当てはまります。

…まぁ…
いろいろ言っていますが,結局のところ
一人でやっている院なので施術中に
電話来ると患者さんにゴメンナサイしないといけないし,
それで出た電話が営業とかだと受話器投げたくなるのが
煩わしいだけなんですけどね。



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

『もしも徳川家康が総理大臣になったら』(サンマーク出版)
という書籍を読んでいます。
まだ序盤も序盤なので感想をどうこう言えませんが,
今のところ楽しんでいます。

今,坂本龍馬と豊臣秀吉が一緒に記者会見開いています。

「なんじゃそりゃ」と思った方,
ぜひご一読ください。

【最優先】固定枠予約のススメ

毎週この時間に来るので取っておいて!
というご要望が多くなってきました。
 
通常,予約は2週間先まで取れる設定ですが,
すでに毎週のようにご来院になっていて
毎度次回の予約してもらうのも悪いんじゃないかと
思う患者さんについては
 
一か月単位で毎週の決まった時間枠をご用意することもできます。
 
患者さんにとっては調子を整えるルーティーンが得られ,
治療院にとっても運営が安定します。
お互いにとってこれは利点の多いお話です。
 
「予約しようと思ってページ見たらすでに満員だった!」
ということが一切起きません。
 
おすすめです。
 
 
ちょっとした欠点もあります。
 
まめに通院できる患者さんにとっての便利さを向上させすぎると
初診さんやたまに来る患者さんにとっての便利さは下がります。
 
例えば土曜日の午前は、ほとんど固定枠で埋まっており
空きはピンポイントの45分間のみです。
 
「初めてなのですが,土曜の朝一で診てもらえませんか?」
「10時45分~11時半なら空いているのですが…」
「朝しか行けないんです。来週はどうですか?」
「来週も同じです」
「いつの土曜なら朝空いていますか?」
「空かないんです。」
「('Д')ぴえん」
 
こんなことも起きえます。
 
今のところありませんし,
こうなればさすがに固定枠の患者さんと一度相談します。
 
可能な融通は利かせたいと思っています。
予約ページが満員だった際には電話やLINEで相談する間口もありますし,
料金が割高にはなりますが時間外の治療が可能なこともあります。
 
 
治療院に限らず,店舗を構えているとつい
足繁く来てくれる方を優遇したくなってしまいがちですが,
 
どんな方にとっても敷居が低い院でありたいと思ってはいます。
ええ。思って「は」います。
 


【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉
 
昨日,お昼に院の上空をブルーインパルスが飛んだそうです。
その時間,私は奥で昼寝していました。
 
惜しいものを見逃しました。
 
ですが,以前の医療従事者への感謝飛行は見ました。
あれは本当にすごい。
 
その夜,自宅で真っ青に塗装した
1/144スケール HGインパルスガンダム組み立てて
「ふふふ…これぞブルーインパルス…」
と一人で嗤っていました。
 
37歳にもなって何やってんだろう。

【原付】週末ライダー,戦慄のオイル交換

走行距離が長くなってきたので,
原付のオイル交換をやってもらいました。

セルフでもできる作業のようですが,
ろくに知識も技術もない私がうかつに手を出すと
バイクを破壊してしまいそうな上,
オイルの購入代とさほど変わらない価格でやってもらえることなので
プロの手に委ねます。

ここ最近,エンジンのかかりが悪い不安があったので
作業を終えたバイク屋の兄さんに質問したところ,
大変なことがわかりました。

約1年もの間,そもそもエンジンのかけ方を間違えていた

(車体はスズキのLET'Sです。)
本来はキーを回してイグニションをONにした後,
点灯するエンジン警告灯が消えるのを待ってから
ブレーキを握りながらスタータースイッチを押すことで
エンジンがスムーズにかかります。

それを私はずっと
エンジン警告灯が点いた途端にスイッチを押し
さっさと走ろうとしていました。

せっかちなのがいけなかったわけです。
安全のためにも,警告灯が消えるのを落ち着いて待たないといけません。
それもたったの2秒か3秒なんだから…

ついでに,
「ときどきキックでエンジンをかけたほうがいい」
「たまにハイオクを入れてあげるとよい」など
追加でいろいろ教わることができました。

オイル交換の効果で走り心地は大幅によくなりますが,
それ以上に,プロに見てもらったことの安心感が大きかったと思います。


自分の仕事もちょっと似たところあるな…
仕事のやり方を見直してみるきっかけにもなりました。



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

今回のタイトルの元ネタは
激走戦隊カーレンジャーの第41話
『暴走皇帝 戦慄の燃料チェック』です。

そもそも元ネタが意味不明だと思います。

そうです。カーレンジャーはそういう戦隊です。
敵の怪人が芋羊羹で巨大化するような戦隊です。
宇宙を走る野生の車が織姫と彦星の苦情で
封印されてしまうような戦隊です。

【受診】保険治療を断られる??

整骨院の主なかかり方は大きく分けて2つあります。
保険治療自費治療です。
(交通事故や労災もありますが,ここでは割愛しています)

患者さんサイドからすると異なるのは費用で,
窓口でお支払いいただく費用が安いのが保険高いのが自費といえます。

すると当然「保険で安く受けたい!」となるでしょう。
実際,「保険は使えますか?」
というお問い合わせ電話をいただくことがあります。

整骨院接骨院が狭いエリア内に複数あるのが普通の昨今,
こちらとしては「保険で安くするからウチに来て!」と言いたくなります。

先ほどのお問い合わせでは,
おそらく「使える→行く/使えない→行かない」でしょう。
これに対するベストの返答,まだ私にはできていません…
なかなか機会損失も多いと思います。

保険でできるかどうか知りたい方はぜひ,症状も教えてください
全部でなくても,一部の症状は保険でできるということもあります
まずはお話を聞かせてください。

また,これは非常に大事なことなのですが,

ケガをしてから1週間以上放置してしまったものは
保険適用にならなくなります。
なるべく早く受診する方が,
治りもよいし費用もかかりません。

保険組合からのお手紙攻撃が多くなってきて,
わかりやすいケガ治療だったのに無効化される事例も出てきているため
こちらも保険で治療すること自体に慎重になっている部分もあります。

ベッドから落ちての腰打撲で施術してその通りに保険請求したのに
蓋を開けたら肩こり治療の扱いになっていて保険無効になり,
それどころか「症状を詐称している」とまで言われる始末…

もう保険やらない!とオール自費に切り替えた同期の気持ち,わかります。
ウチはもう少し保険の存在意義を信じてやっていこうと思います。

そんなわけで保険の場合は問診が長めになりますが,
ご理解の程お願いいたします。



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

院に置いたバランスボールが大活躍です。
コアトレに慣れた患者さんが最近,
お腹に電気当てながら脚でボール持ち上げ始めました。

私もやってみました。
お腹がつりました。

【2021年9月】千石院の診療スケジュール

2021年9月の診療スケジュールをお伝えいたします。
9月は祝日が2日間あります。
どちらも短縮ではございますが診療を行います。
枠の少ない日は当日受付がしにくくなります。
ご予約はお早めにお願いいたします。

お電話・窓口・ネット・LINE…
ご予約方法は多数用意しています。
使いやすい方法でご予約ください。


【予約】ネット予約の致命的な弱点

9月の診療から,土曜日の予約受付の方法が一部変更となります。

当整骨院は平日,土曜日とも2週間先まで
ネット予約がご利用いただける仕組みとなっています。

また,毎週決まった曜日と時間に通院される患者さんは
あらかじめこちらで確保しておくという特例もあります。
ほぼ全曜日にその予約タイプの方がいらっしゃいますが,
特に土曜日は半数を占めるほど多いです。

そうでなくても,土曜は特に施術のご希望が多く,
なるべくたくさんの患者さんに施術を提供するためには
効率のよい入れ方をする必要が出てきました。

そこでネット予約で自由に取れる仕組みの弱点があらわになります。

例えば,
15:00から45分の施術予約が入った際,
こちらとしては次の方を15:45から入れたい…
ですがネットで16:00からのご予約が入ると
15分間の中途半端な空きが発生します。

当整骨院ご利用の患者さんのほとんどが
最低でも30分間のじっくり施術をご希望になるので
15分の空き枠に入ることはほとんどありません。

すると,結果的に診られる人数が少なくなってしまいます。
これは良いことではありません。

といった理由で,試験的ではありますが,
土曜に限りネット予約を2日前の開放とし,
それまでは窓口か電話,ラインでのご予約とさせていただこうと思います。


埋まり方によっては,
「もう15分早く来られますか??」とか
「電気やって待っててもらう時間あってもいいですか?」
「バランスボールで遊んでてもらっていいですか?」
などといったご相談をさせていただくことがあるかもしれません。

なので,土曜にネット予約ができない!
となった場合,埋まってしまったわけではないので
ぜひご一報ください。

なお,その週の木曜日にネット予約を開放します。
そのへんで開放しておかないと,
そのまま埋まらずに土曜を迎えそうなので…



【コレ書いた人】
千石ウナギ整骨院の冨島渉

自宅で飼っているカメが水を汚す早さが異常です。
週に一度掃除するのですが,4日目くらいから
奥が見えなくなります。

そんなのだから水のろ過器がすぐダメになります。
純正をやめて自作に挑戦することにしました。

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